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1、為了嚴格按合同做好投標貨物的服務(wù)工作，公司指定由技質(zhì)部、業(yè)務(wù)部派專(zhuān)人負責投標貨物的聯(lián)系服務(wù)工作，保證24小時(shí)聯(lián)系暢通。
聯(lián)系人：雷杰：18037214728 辦公電話(huà)：0372-2781333 傳 真：0372-2780730
2、交貨前對貨物的質(zhì)量、規格、性能、數量等進(jìn)行全面的檢驗，每批出具產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)和檢驗合格證書(shū)。按招標文件和鐵道部的標準和生產(chǎn)圖紙，按合同的交貨要求組織生產(chǎn)投標貨物，確保投標、物資按質(zhì)、按量、按期交貨，經(jīng)常與買(mǎi)方聯(lián)系落實(shí)具體供貨計劃和日期，確保買(mǎi)方施工進(jìn)度，如因我方供貨原因造成施工現場(chǎng)停工待料，我方承擔由此所造成的一切經(jīng)濟責任。
3、投標貨物發(fā)運后，每批貨物由專(zhuān)職接貨員現場(chǎng)直地驗收，如有數量短缺或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)解決，并由我公司承擔一切經(jīng)濟責任，同時(shí)買(mǎi)方可隨機抽查將投標貨物送“鐵道科學(xué)研究院產(chǎn)品質(zhì)檢”檢驗。
4、為了保證投標物資的使用效果，公司承諾產(chǎn)品的質(zhì)保期為一個(gè)大修周期，質(zhì)保期內公司承諾產(chǎn)品實(shí)行“三包”，對產(chǎn)品的任何缺陷負責，同時(shí)承諾違約責任，對于發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題或未按合同按期交貨，可按合同的專(zhuān)用條款進(jìn)行索賠。
5、技術(shù)服務(wù)與培訓。為了保證投標物資在施工現場(chǎng)正確安裝和使用，公司承諾派遣技術(shù)服務(wù)人員免費進(jìn)行技術(shù)服務(wù)和現場(chǎng)培訓，提供培訓手冊，使使用方掌握安裝、維護的有關(guān)技術(shù)。我公司保證做到為貴方“供應合格的產(chǎn)品，提供周到的服務(wù)”，努力為鐵路建設作出我們大的貢獻。
